Case Studies and Exercises
Викладач(-і) курсу
Тетяна Зінченко
Додати у Google Calendar
- Опис курсу
- Програма курсу
- Часті запитання
- Відгуки випускників
Запрошуємо на заняття модулю "Case Studies and Exercises".
План занять (детально в розділі Програма курсу):
- Analysing real test management scenarios
- Practical exercises on test planning, execution, and reporting
- Group discussions and knowledge sharing among participants
- Workshop
Викладач:
Розглянемо теми:
1. Управління конфліктами:
Кожен менеджер рано чи пізно стикається з тим, що в команді виникають якісь непорозуміння і учасники команди йдуть саме до нього, а не до ейчарів.
2. Асертивна комунікація в команді
Lesson 1.
- Analyzing Real Test Management Scenarios.
Understanding the challenges and solutions in each scenario.
Apply problem-solving skills to address issues that may arise during the exercises.
Lesson 2.
- Assertive Communication Within Your Team
Understanding basics of brain work.
Stress related behavior within the team.
Explore specific communicative situations and how to deal with them.
