Запрошуємо на вебінар з Богданою Музикою: Communication with the client: tips and tricks
Для кого:
- QA, PM, BA
- Усім, хто безпосередньо спілкується з клієнтом.
Що отримає слухач:
- Як налаштувати комунікацію з клієнтом
- Як зробити комунікацію більш ефективною
- Як задавати правильні питання
- Приклади проблем, пов’язаних з комунікацією, та шляхів їх вирішення
Agenda:
- Communication Plan – why do you need it
- Emails and written communication – best practices
- Meetings – how to take the most out of it
- The art of asking questions
- Tips and tricks
Спікер: Bohdana Muzyka
- Business Analyst at TechMagic
- Більше 6 років в ІТ сфері, має досвід в тестуванні, проектному менеджменті (РM ), UX, навчанні працівників та бізнес аналізі. Зараз займає позицію Senior Business Analyst в компанії TechMagic